Політика конфіденційності

1. Хто ми

Сервіс Memorias надає Маленко Ростислав (Malenko Rostyslav), зареєстрований фізичною особою-підприємцем (ФОП) в Україні, податковий номер 2604802573, зареєстрована адреса Дніпровська набережна 19в, Київ 02081, Україна.

Контакт для питань щодо конфіденційності, видалення акаунта й запитів субʼєктів даних: supportme@memorias.io.

Для цілей GDPR ЄС і Великої Британії ми є контролером даних щодо персональних даних, які ви надаєте нам безпосередньо (акаунт, покупки, підтримка), і обробником або спільним контролером щодо контенту мемуарів, який ви завантажуєте (див. §4).

Ми не зобовʼязані призначати відповідального за захист даних згідно зі ст. 37 GDPR, але supportme@memorias.io — єдина контактна точка з усіх питань захисту даних.

2. Що охоплює ця Політика

Ця Політика описує:

• Які персональні дані ми збираємо;
• Навіщо ми їх збираємо і що з ними робимо;
• З ким ми ними ділимося (наші субобробники);
• Як довго ми їх зберігаємо;
• Які права ви маєте щодо них і як їх реалізувати.

Вона стосується всіх, хто користується Memorias — відвідувачів сайту, зареєстрованих користувачів і людей, згаданих у мемуарах інших користувачів. Якщо про вас написано в чужому мемуарі, і ви хочете дізнатися чи змінити, як ми обробляємо дані про вас, перейдіть до §10.

3. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте безпосередньо. Ваша електронна адреса й внутрішній ідентифікатор акаунта. Якщо ви входите через Google, ми отримуємо ваше імʼя, електронну адресу й фото профілю. Якщо ви заповнюєте поля профілю: відображуване імʼя, мова, часовий пояс.

Платіжні дані. Обробляються повністю нашим платіжним партнером на memorias.io або Apple для покупок у застосунку для iOS (див. §6). Ми отримуємо лише посилання на покупку й метадані про кількість кредитів (від Apple: ідентифікатор транзакції, продукт і статус покупки); ми ніколи не бачимо повний номер картки, термін дії чи CVC-код.

Контент, який ви завантажуєте. Аудіозаписи вашого голосу з описом ваших спогадів і фотографії, які ви додаєте до книги. Фотографії ми зберігаємо у розмірі до 4096 пікселів по довшій стороні — цього достатньо для друку книги. Якщо ваш файл більший, ми зменшуємо його і початковий файл не зберігаємо; при зменшенні зникають вбудовані дані про місце та час зйомки. Якщо файл уже вміщується в цей розмір, він зберігається таким, яким ви його завантажили, разом із вбудованими даними.

Контент, який ви створюєте. Транскрипти, вилучені атоми історій, хронології, питання й відповіді, чернетки книг — усе це похідне від завантаженого вами аудіо.

Листування з підтримкою. Листи й повідомлення, які ви надсилаєте нам.

Технічні дані й дані використання. IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою, часові мітки запитів, а також які функції ви використовували чи які помилки траплялися, зокрема чи прийняли ви пропозицію під час розмови, чи відхилили її. Зберігаються до 90 днів для безпеки, діагностики й розуміння, чи працює функція.

Файли cookie та локальне сховище. Строго необхідні сесійні cookie для автентифікації та збереження мовних налаштувань. Ми не використовуємо рекламні cookie чи будь-які cookie, що профілюють вас на інших сайтах. Якщо ви дозволите аналітику в банері cookie, ваш браузер також зберігає в сесійному сховищі, яке очищається після закриття вкладки, відомості про те, звідки ви прийшли: посилання чи сайт, з якого ви перейшли, мітки кампанії в цьому посиланні (наприклад, utm_source), першу сторінку, яку ви відкрили на нашому сайті, та час візиту. Якщо ви створите акаунт у цій самій вкладці, ми зберігаємо ці відомості разом з акаунтом, щоб дізнатися, які спільноти приводять людей до Memorias; ми не передаємо їх третім сторонам, і вони видаляються разом з вашим акаунтом. Якщо ви не дозволите аналітику, нічого з цього не зберігається і не надсилається.

Веб-аналітика (Matomo). Ми використовуємо Matomo — інструмент аналітики, який розміщуємо самі на власному сервері в Німеччині (ЄС); жодні дані не передаються сторонній аналітичній компанії. На публічних сторінках (головна, юридичні сторінки, контакти, доступність, вхід і реєстрація) він фіксує відвідування сторінок; у вашому акаунті — лише три події: створення акаунта, завершення оплати (із сумою) і запуск збирання книги — без адреси сторінки, на якій ви були. Перед збереженням останні два байти вашої IP-адреси видаляються, тож повна IP-адреса ніколи не зберігається. Необроблені дані про відвідування видаляються через 30 днів; лишається тільки агрегована статистика. Ми не повʼязуємо відвідування з вашим акаунтом Memorias і не будуємо ваш профіль на інших сайтах. Аналітичні cookie встановлюються, лише якщо ви дозволите їх у банері cookie (див. §13); без цього Matomo працює без cookie.

Ваш мемуар зазвичай згадуватиме інших людей — членів родини, друзів, колег, незнайомців. Ці люди самі є субʼєктами даних. Завантажуючи це аудіо, ми обробляємо персональні дані про них. Див. §8 Умов надання послуг (ваші зобовʼязання) і §10 нижче (їхні права).

Записи Memorias часто містять інформацію, що належить до «особливих категорій» персональних даних за ст. 9 GDPR — наприклад, події здоровʼя, релігійні переконання, політичні погляди чи інформацію про сімейні стосунки. Ми обробляємо ці дані лише тому, що ви свідомо вирішили їх завантажити і надали нам явну згоду на їх обробку з метою створення вашого мемуару. Ця згода — єдина правова підстава для такої обробки; ви можете відкликати її будь-коли, видаливши відповідний контент або акаунт (§11).

4. Навіщо ми обробляємо ваші дані (правові підстави)

Згідно з GDPR і UK GDPR наша обробка спирається на такі правові підстави:

• Створення й ведення акаунта — договір (ст. 6(1)(b));
• Транскрибування ваших записів і редагування їх у ваш мемуар — договір (ст. 6(1)(b)) та явна згода щодо особливих категорій даних (ст. 9(2)(a));
• Обробка покупок кредитів Memorias — договір і правове зобовʼязання (податковий облік); платіжні дані обробляє наш платіжний партнер;
• Протидія зловживанням, шахрайству й підтримка безпеки Сервісу — законний інтерес (ст. 6(1)(f));
• Відповідь на ваші звернення до підтримки — договір і законний інтерес;
• Виконання правових зобовʼязань — правове зобовʼязання (ст. 6(1)(c));
• Розуміння, чи працює функція, за нашими серверними журналами, без сторонньої аналітики — законний інтерес (ст. 6(1)(f));
• Розуміння того, як відвідувачі користуються нашими публічними сторінками, за допомогою самостійно розміщеної, непрофільованої веб-аналітики (Matomo, див. §3) — законний інтерес (ст. 6(1)(f)).

5. Як ми НЕ використовуємо ваші дані

Хочемо чітко окреслити, чого ми не робимо, бо це поширена практика в галузі, і користувачі закономірно про це запитують:

• Ми не продаємо ваші дані нікому.
• Ми не передаємо ваші дані рекламодавцям чи брокерам даних.
• Ми не використовуємо ваш контент для навчання моделей штучного інтелекту. Ні власних, ні сторонніх. Anthropic, OpenAI і Deepgram договірно або налаштуванням виключають ваш контент із навчання моделей (див. §6). DeepSeek цього не робить: його умови API не зобовʼязують виключати контент клієнтів із навчання, а окремої угоди з ним у нас немає. DeepSeek використовується лише на рівні Стандарт; оберіть Преміум, якщо не хочете, щоб вашу транскрипцію надсилали до DeepSeek.
• Наразі ми не навчаємо, не донавчаємо і не адаптуємо моделі ШІ на контенті користувачів. Якщо ми колись вирішимо це зробити, ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів електронним листом і вимагатимемо вашої явної добровільної згоди, перш ніж використати будь-який ваш контент. Ви завжди зможете відмовитися без втрати доступу до Сервісу.
• Агреговані відповіді «так/ні» на наші питання про можливі дублі («Це та сама подія?») можуть використовуватись для налаштування правил продукту; вміст вашої книги ми для навчання моделей не використовуємо.
• Ми самі не читаємо ваші записи мемуарів, окрім вузьких, необхідних випадків — наприклад, ви звертаєтесь до підтримки й надаєте конкретний запис, ми маємо розслідувати скаргу на зловживання чи незаконний контент, або цього вимагає законний правовий процес. Внутрішній доступ логується.

6. З ким ми ділимося даними (субобробники)

Для роботи Сервісу ми користуємось послугами сторонніх постачальників. Вони обробляють ваші дані від нашого імені й повʼязані угодами про обробку даних, що обмежують їх зазначеними нами цілями, — окрім DeepSeek, який діє лише за своїми опублікованими умовами API (див. §5).

• DeepSeek (Китай) — мовні моделі, які редагують вашу транскрипцію у розділи книги та забезпечують роботу асистента інтервʼю («біограф») на рівні Стандарт. Повідомлення про міжнародну передачу даних: DeepSeek розташований у Китайській Народній Республіці, щодо якої немає рішення Європейської комісії про належний рівень захисту. Ми спираємось на комерційні умови API DeepSeek, які не виключають ваш контент із навчання моделей (див. §5); угоди про обробку даних і стандартних договірних положень з ним немає. Це єдині відносини із субобробником, що передбачають передачу поза межі механізму адекватності ЄС/Великої Британії; ми виокремлюємо це явно, а не змішуємо з рештою.
• Anthropic (США) — мовні моделі (Claude), які редагують вашу транскрипцію у розділи книги та забезпечують роботу асистента інтервʼю («біограф») на рівні Преміум; автоматична резервна модель, коли запит рівня Стандарт неможливо виконати через DeepSeek; а також, на всіх рівнях, автоматичні перевірки готової книги (вірність сказаному вами, суперечності) і перевірка сусідніх розділів після того, як ви відредагуєте один із них, і, на ваше прохання, переписування ваших атомів історій мовою оповідача. Тому Anthropic може обробляти контент будь-якої книги, не лише рівня Преміум. Комерційні умови API; дані не використовуються для навчання; стандартні договірні положення для передач за межі ЄЕЗ.
• OpenAI (США) — основне розпізнавання мовлення, перетворення тексту на мовлення для озвучення запитань уголос (надсилається текст запитання, до 5000 символів) та текстові ембединги для семантичного пошуку по атомах історій, а також автоматична оцінка того, як читається готова книга (надсилається текст розділів). Бізнес-умови API; дані не використовуються для навчання; стандартні договірні положення.
• Deepgram (США) — резервне розпізнавання мовлення (використовується лише тоді, коли основний постачальник недоступний). Ми передаємо прапорець Deepgram `mip_opt_out` у кожному запиті, що виключає ваше аудіо з його програми покращення моделей.
• Amazon Web Services (AWS) — обʼєктне сховище S3 для аудіо, фотографій, транскриптів, файлів книг та експортів даних. Production-сховище розташоване у Франкфурті, Німеччина (eu-central-1). Наше середовище розробки, закрите для публіки, використовує us-west-2 (США). Зашифровані резервні копії бази даних також зберігаються в Орегоні, США (us-west-2); ми шифруємо їх на своєму боці до передачі, тому AWS не може їх прочитати. CloudFront — мережа доставки контенту для підписаних посилань завантаження. Клієнтська угода AWS та додаток про обробку даних; стандартні договірні положення для резервних копій у США.
• Hetzner Online GmbH — основний сервер застосунку й бази даних, Німеччина (ЄС); зашифровані резервні копії бази даних у Hetzner Object Storage, Гельсінкі, Фінляндія (ЄС), і друга зашифрована копія в AWS, Орегон, США (див. вище). Угода про обробку даних; GDPR-сумісний обробник, розташований у ЄС.
• Backblaze, Inc. (США) — зашифрована зовнішня резервна копія виробничого сховища. Дані шифруються з нашого боку до передавання; Backblaze не може їх прочитати. Учасник EU-US Data Privacy Framework; додаток про обробку даних.
• Cloudflare (США/ЄС, периферія мережі) — зворотний проксі, DNS і захист від ботів (Turnstile) перед сайтом. Кожен запит до Сервісу проходить через нього, тож він бачить вашу IP-адресу та метадані запиту, а також токен Turnstile на формах реєстрації, входу й контакту. Додаток Cloudflare про обробку даних клієнта; стандартні договірні положення.
• Armitage Labs OÜ — продавець за договором (Merchant of Record) для покупок, здійснених на memorias.io; виставлення рахунків; стягнення ПДВ і податку з продажів. Creem є контролером платіжних даних за цими покупками за власними умовами конфіденційності (повідомлення про конфіденційність). Покупки в застосунку Memorias для iOS обробляє Apple (див. нижче).
• Apple Inc. (США) — платіжний процесор для покупок у застосунку Memorias для iOS як оператор App Store. Apple є контролером платіжних даних за власними умовами конфіденційності (повідомлення про конфіденційність). Від Apple ми отримуємо ідентифікатор транзакції, продукт і статус покупки; даних вашої картки чи облікового запису Apple ми не отримуємо. Разом із покупкою застосунок передає Apple внутрішній номер облікового запису (без імені, електронної пошти чи інших контактних даних), а коли Apple розглядає запит на повернення, ми передаємо їй інформацію про використання куплених кредитів (див. Умови надання послуг, §4).
• Resend (США) — доставка транзакційних листів: підтвердження акаунта й скидання пароля, вітальний лист, повідомлення про готовність чернетки й експорту, повідомлення про продовження, скасування підписки та збій платежу, попередження про низький баланс і згорання кредитів, нагадування про зберігання аудіо та незавершену книгу, повідомлення про збої обробки й підтвердження видалення. Домен відправлення — memorias.io. Додаток про обробку даних зі стандартними договірними положеннями.
• Електронна пошта підтримки (supportme@memorias.io) — приймається на нашому власному поштовому сервері, розміщеному в Hetzner (ЄС), а не в стороннього поштового провайдера.

Ми переглядаємо цей список щоразу, коли додаємо чи видаляємо субобробника. Про суттєві зміни, що впливають на ваш контент, ми повідомимо електронним листом.

Копії наших гарантій міжнародної передачі даних можна запросити на supportme@memorias.io.

7. Як довго ми зберігаємо ваші дані

• Дані акаунта й профілю — до закриття акаунта; після 30-денного вікна відновлення видаляються за §11;
• Аудіозаписи — до видалення вами, до завершення 30-денного вікна відновлення після закриття вами акаунта, або 12 місяців після останньої активності в книзі (запису чи збірки), якщо ви не придбали «Сімейний архів» (див. §5 Умов надання послуг);
• Транскрипти й похідний контент — так само, як аудіо, але переживають видалення аудіо, щоб книгу можна було перезібрати;
• Оплачені записи транзакцій — поки акаунт відкритий, вони є основою вашого кредитного балансу й зберігаються; після видалення акаунта зберігаються до 3 років від дати транзакції, повʼязані лише з внутрішнім псевдонімним номером акаунта без імені й контактних даних, після чого видаляються. Наш платіжний партнер окремо зберігає рахунки протягом строку, якого вимагають його власні податкові зобовʼязання;
• Листування з підтримкою — до 3 років після останнього контакту;
• Технічні журнали застосунку — до 90 днів;
• Деякі записи зберігаються безстроково без вашого імені й контактних даних: облік використання (записи про використання ШІ й розпізнавання мовлення) повністю анонімізовано; журнал доставки листів, журнал аудиту видалень (зберігає назву книги) та QR-пермалінки на публічні сторінки книг лишаються повʼязаними з внутрішнім псевдонімним номером акаунта;
• Резервні копії, що містять видалений контент — зашифрована зовнішня копія production-сховища зберігається до 31 дня, зашифровані резервні копії бази даних — до 65 днів, після чого остаточно видаляються.

Після завершення строку зберігання ми остаточно видаляємо або незворотно знеособлюємо ваші дані в основних системах.

8. Де зберігаються ваші дані

• Production-аудіо, транскрипти й ваші книги: AWS S3, Frankfurt, Germany (eu-central-1), доставка через AWS CloudFront. Наше непублічне середовище розробки використовує us-west-2 (США).
• Структуровані дані (база даних): Hetzner Cloud, Німеччина; зашифровані резервні копії бази даних: Hetzner Object Storage, Гельсінкі, Фінляндія (ЄС), і AWS S3, Орегон, США (us-west-2); резервні копії шифруються на нашому боці до передачі.
• Зашифрована зовнішня резервна копія виробничого сховища: Backblaze B2, США; дані шифруються з нашого боку до передавання.
• Обробка ШІ: відбувається тимчасово на інфраструктурі Anthropic, DeepSeek, OpenAI та Deepgram (DeepSeek — у Китаї, решта — у США); ваш контент надсилається, обробляється й результати повертаються, без довгострокового зберігання понад те, що описано в умовах кожного постачальника. Ми не навчаємо на ньому моделі; з цих постачальників лише DeepSeek не зобовʼязується виключати його з власного навчання (див. §5).
• Автентифікація: наша власна інфраструктура застосунку на Hetzner Cloud у Німеччині, а також інфраструктура Google, якщо ви входите через Google.

9. Безпека

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

• TLS (HTTPS) для всіх зʼєднань під час передачі;
• Шифрування обʼєктного сховища в стані спокою;
• Доступ до продуктивних систем обмежений оператором і захищений SSH-ключами;
• Облікові дані й API-ключі зберігаються як змінні середовища, а не в коді;
• Автоматичні резервні копії;
• Обмеження швидкості й виявлення зловживань на кінцевих точках автентифікації.

Жоден сервіс не є ідеально захищеним. Якщо станеться порушення безпеки даних, яке ймовірно призведе до високого ризику для ваших прав, ми повідомимо вас протягом 72 годин з моменту виявлення — це суворіше самообмеження, ніж вимагає ст. 34 GDPR (яка не встановлює фіксованого строку повідомлення фізичних осіб, лише «без невиправданої затримки»; 72-годинний строк зі ст. 33 GDPR стосується повідомлення наглядового органу).

10. Ваші права

Якщо ви перебуваєте в ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії чи іншій юрисдикції з подібним законодавством про приватність, ви маєте такі права. Ми дотримуємось цих прав для всіх користувачів у всьому світі як питання політики, навіть там, де місцеве законодавство цього не вимагає.

• Право на доступ. Ви можете запросити копію персональних даних, які ми про вас зберігаємо.
• Право на виправлення. Ви можете попросити виправити неточні дані.
• Право на видалення («право бути забутим»). Ви можете попросити видалити ваші дані. Див. §11 про механізм.
• Право на обмеження обробки. Ви можете попросити призупинити обробку на час вирішення спору.
• Право на перенесення даних. Ви можете запросити машиночитаний експорт наданих нам даних.
• Право на заперечення. Ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
• Право відкликати згоду. Там, де ми спираємось на згоду, ви можете відкликати її будь-коли, без впливу на законність обробки до відкликання.
• Право подати скаргу. Ви можете поскаржитися до органу захисту даних у вашій країні (для України — Уповноважений Верховної Ради з прав людини; для ЄС — ваш національний орган; для Великої Британії — ICO).

Як реалізувати свої права. Видалити акаунт і завантажити експорт своїх даних можна самостійно в налаштуваннях акаунта (розділ «Дані і приватність»). Для цих та всіх інших запитів можна також написати на supportme@memorias.io із запитом і електронною адресою, привʼязаною до акаунта; такі запити ми обробляємо особисто й відповідаємо протягом 30 днів (з можливим продовженням ще на 60 днів для складних запитів, про що ми вас повідомимо). Ми можемо попросити підтвердити особу перед виконанням запиту.

Якщо про вас написано в чужому мемуарі, ви можете вимагати видалення чи обмеження обробки даних про себе, навіть якщо ви не власник акаунта, який їх завантажив. Напишіть на supportme@memorias.io, вказавши імʼя та будь-яку іншу ідентифікаційну інформацію, яку може використовувати мемуар, опис контенту, що, на вашу думку, містить ваші дані, та будь-який контекст, що допоможе нам його знайти. Ми проведемо перевірку, повідомимо власника акаунта і, якщо правовий баланс схиляється на користь видалення, видалимо чи відредагуємо відповідні частини. Можуть діяти окремі винятки (наприклад, журналістське чи літературне вираження, захищене ст. 85 GDPR).

11. Видалення

Ви можете видалити акаунт і завантажити експорт своїх даних самостійно в налаштуваннях акаунта (розділ «Дані і приватність») або попросити про це, написавши на supportme@memorias.io з адреси вашого акаунта; запити електронною поштою ми обробляємо особисто й виконуємо перевірені запити на видалення протягом 30 днів. Якщо видалити акаунт у застосунку, він закривається одразу; протягом 30 днів ми можемо відновити його на ваше прохання, після чого дані стираються остаточно.

Під час видалення акаунта:

• Усі атоми історій, транскрипти, записи Біографічного літопису, питання, сесії й чернетки книг видаляються з основної бази даних;
• Ваші аудіозаписи, файли транскриптів і файли книг (EPUB, PDF, DOCX) видаляються зі сховища.

Деякі записи зберігаються після видалення у псевдонімізованій формі — повʼязані з внутрішнім номером акаунта, без імені, email чи інших контактних даних, — оскільки цього вимагає закон або вони підтримують розслідування повернень і чарджбеків: записи транзакцій зберігаються до 3 років від дати транзакції, після чого видаляються; оплачені рахунки зберігає Creem (наш продавець за договором) протягом строку, якого вимагають його власні податкові зобовʼязання — Creem є контролером цих даних, звертайтесь безпосередньо до них через повідомлення про конфіденційність щодо запитів, повʼязаних із цими записами.

Резервні копії з вашими даними перезаписуються у звичайному циклі ротації резервних копій; зашифрована зовнішня копія production-сховища зберігається до 31 дня, а зашифровані резервні копії бази даних — до 65 днів, після чого остаточно видаляються. Ми не очищуємо резервні копії вручну — це стандартна галузева практика.

12. Діти

Memorias не призначений для користувачів молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані осіб молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина молодше 16 років створила акаунт, звʼяжіться з нами на supportme@memorias.io, і ми видалимо акаунт і повʼязані дані.

13. Файли cookie та локальне сховище

Сьогодні ми встановлюємо два види cookie. Строго необхідні cookie: cookie, що позначає, що ви увійшли в акаунт, cookie, що запамʼятовує вашу мовну перевагу, і cookie, що фіксує сам ваш вибір щодо cookie (щоб не питати знову при кожному візиті). Усі три потрібні для роботи Сервісу і звільнені від вимоги згоди за правилами ЄС про ePrivacy (Директива 2002/58/ЄС, ст. 5(3)).

Аналітичні cookie (Matomo) встановлюються, лише якщо ви дозволите їх у банері cookie, що зʼявляється під час першого візиту — див. §3 про те, що саме фіксує Matomo. Якщо ви відхилите або закриєте банер без вибору, Matomo продовжує працювати, не встановлюючи жодного cookie. Ми зберігаємо ваш вибір 182 дні (близько 6 місяців), після чого питаємо знову — цього строку ми дотримуємось як рекомендованої доброї практики французького органу захисту даних (CNIL). Ви можете змінити рішення будь-коли: натисніть «Налаштування cookie» у футері будь-якої сторінки, щоб знову відкрити банер і прийняти, відхилити чи тонко налаштувати аналітичні cookie.

Звідки ви прийшли. Якщо ви дозволите аналітику, відомості про джерело реєстрації, описані в §3, зберігаються в сесійному сховищі вашого браузера. Це не cookie. Вони видаляються, коли ви закриваєте вкладку, створюєте акаунт чи входите в нього, а також коли відкликаєте свій вибір щодо аналітики через «Налаштування cookie» у футері.

Ми не використовуємо рекламні cookie, трекінгові пікселі чи сторонню аналітику, що профілює вас на різних сайтах.

14. Мешканці Каліфорнії (CCPA / CPRA)

Якщо ви мешканець Каліфорнії, ви маєте додаткові права за California Consumer Privacy Act, зі змінами CPRA:

• Право знати, яку персональну інформацію ми зібрали;
• Право видалити вашу персональну інформацію;
• Право виправити неточну персональну інформацію;
• Право відмовитись від продажу чи передачі персональної інформації — ми не продаємо й не передаємо персональну інформацію в значенні, визначеному CCPA;
• Право обмежити використання чутливої персональної інформації.

Щоб реалізувати ці права, напишіть на supportme@memorias.io. Ми не дискримінуватимемо вас за їх реалізацію. Категорії персональної інформації, яку ми збираємо, перелічені в §3 цієї Політики.

15. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомимо електронним листом на адресу вашого акаунта щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Несуттєві зміни (друкарські помилки, уточнення, доповнення списку субобробників) набирають чинності з моменту публікації й фіксуються в історії версій на початку цього документа.

16. Контакти

Питання щодо конфіденційності чи запити: supportme@memorias.io.

Оператор: Маленко Ростислав (Malenko Rostyslav), зареєстрований фізичною особою-підприємцем (ФОП) в Україні, податковий номер 2604802573, зареєстрована адреса Дніпровська набережна 19в, Київ 02081, Україна.

Якщо ви перебуваєте в ЄС і вважаєте, що ваші права порушено, ви також можете поскаржитися до місцевого органу захисту даних. Довідник доступний на https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.